Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Conditions générales de vente applicables aux prestations et aux bons cadeaux du Cocon d'Auriane. Ce contenu est un texte de travail, en attente de validation juridique avant mise en ligne définitive.
Objet
Les présentes conditions régissent les prestations d'accompagnement à domicile proposées par Auriane Mellé, infirmière puéricultrice diplômée d'État, ainsi que la vente de bons cadeaux permettant d'y accéder.
Contenu de travail — à valider juridiquement avant mise en ligne définitive.
Réservation et paiement
La réservation d'une prestation se fait via Crénolibre, en dehors de ce site. Le règlement s'effectue auprès de la praticienne, sur place ou par les moyens proposés par Crénolibre. Aucun paiement n'est collecté par ce site.
Contenu de travail — à valider juridiquement avant mise en ligne définitive.
Annulation et report
Toute annulation ou tout report de rendez-vous est à signaler dans les meilleurs délais. Délai de prévenance et conditions applicables en cas d'annulation tardive à compléter.
Contenu de travail — à valider juridiquement avant mise en ligne définitive.
Déplacement
Les prestations à domicile sont assurées sans frais de déplacement dans les communes listées sur la page Zone et tarifs. Au-delà, un forfait de déplacement s'applique jusqu'à 30 km, dont le montant est indiqué sur cette même page ; au-delà de 30 km, une intervention est possible sur devis.
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Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont émis, gérés et vendus par Crénolibre, en dehors de ce site : montant, durée de validité et modalités d'utilisation y sont définis. Le droit de rétractation applicable à cet achat est précisé sur la page Bon cadeau et par Crénolibre au moment de l'achat.
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Responsabilité
La praticienne exerce dans le cadre de son diplôme d'infirmière puéricultrice et de son assurance responsabilité civile professionnelle, dont les références figurent sur la page Mentions légales. Clause de responsabilité complète à rédiger avec un conseil juridique.
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Litiges
En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée en priorité. Médiation et juridiction applicables à compléter, en cohérence avec la page Mentions légales.
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